Защита персональных данных в e-commerce: тренды 2026
С 2026 года хранение данных пользователей стало одной из самых дорогих статей риска для онлайн-ритейла. Введение новых штрафов за утечки данных (до 1% от годовой выручки) заставляет бизнес пересматривать архитектуру сбора информации.
Основные требования к обработке данных
Локализация серверов
Обязательное хранение первичных баз данных граждан РФ на территории страны с использованием сертифицированного оборудования.
Согласие на обработку
Переход от общего согласия к детализированному: пользователь должен отдельно разрешить маркетинг и передачу данных партнерам.
Право на забвение
Реализация технической возможности полного удаления профиля пользователя по одному клику.
Чтобы пройти проверку Роскомнадзора без штрафов, проверьте следующее:
- Наличие актуального Реестра процессов обработки персональных данных.
- Назначение ответственного за организацию обработки данных в штате или по договору аутсорсинга.
- Проверка договоров с сервисами рассылок и CRM-системами на предмет поручения обработки данных.
- Наличие инструкции по действиям при обнаружении утечки информации.
В 2026 году отсутствие ссылки на политику конфиденциальности в футере сайта или в форме регистрации карается мгновенным предписанием об устранении нарушений.
